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 南京惠言達(dá)電氣有限公司成立于2019年，座落在南京六合市商圈。9年備件銷售積累，公司主要經(jīng)營(yíng)歐、美等國(guó)的閥門、過(guò)濾設(shè)備、編碼器、傳感器、儀器儀表、及各種自動(dòng)化產(chǎn)品，公司全力貫徹“以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和完善到位的技術(shù)服務(wù)客戶”的經(jīng)營(yíng)宗旨，服務(wù)于國(guó)內(nèi)的流體控制和自動(dòng)化控制領(lǐng)域。節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)費(fèi)用，能夠把更優(yōu)惠的價(jià)格提供給用戶。通過(guò)發(fā)展我司已經(jīng)自動(dòng)化設(shè)備和備件供應(yīng)商，主營(yíng)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金、造紙、礦山、石化、能源、集裝箱碼頭、汽車、水利、市政工程及環(huán)保以及各類軍事、航空航天、科研等領(lǐng)域。
圖片可能與實(shí)物存在差異，訂貨前請(qǐng)聯(lián)系本司確認(rèn)

Staubli單向閥CBI06.1101/IA/BF/JV不能輸

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世界經(jīng)濟(jì)在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇，在此背景下，由*于2013年提出的建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”即“一帶一路”的倡議［1］，順應(yīng)了地區(qū)和合作潮流。橫貫亞歐非大陸的“一帶一路”倡議和打造利益共同體、命運(yùn)共同體和責(zé)任共同體的構(gòu)想，契合了沿線國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展需要。2017年，“一帶一路”沿線國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易總額占貿(mào)易總額的27.8%，沿線國(guó)家人口數(shù)量超過(guò)的60%，發(fā)展?jié)摿薮蟆?018年，改革開(kāi)放四十周年和“一帶一路”倡議五周年之際，隨著互聯(lián)互通、產(chǎn)能合作、自貿(mào)區(qū)建設(shè)等舉措的不斷深入推進(jìn)，“一帶一路”倡議既為中國(guó)企業(yè)“走出去”提供了新的契機(jī)和挑戰(zhàn)，也對(duì)高校的人才培養(yǎng)提出了新的要求。如何貫徹“一帶一路”倡議需要打造務(wù)實(shí)、創(chuàng)新人才，加快“一帶一路”倡議進(jìn)程。

一、“一帶一路”背景下對(duì)貿(mào)易專業(yè)人才的能力要求

共建“一帶一路”貿(mào)易暢通過(guò)程中，隨著貿(mào)易自由化水平的不斷提高，貿(mào)易新業(yè)態(tài)和新模式的發(fā)展對(duì)貿(mào)易專業(yè)人才提出了各項(xiàng)能力要求。

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

“一帶一路”沿線國(guó)家的自由貿(mào)易體系逐步形成，沿線國(guó)家包括發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體、發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體［2］，市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型貿(mào)易人才需求迫切。貿(mào)易專業(yè)型人才先要具備創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)科研創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，在沿線各國(guó)差異化的法律、制度環(huán)境中，面臨貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易糾紛，需要?jiǎng)?chuàng)新舉措平衡合作雙方的權(quán)利義務(wù)。其次，也要具備創(chuàng)業(yè)能力，充分整合沿線各國(guó)各地區(qū)的要素資源，推動(dòng)中國(guó)資本密集型產(chǎn)業(yè)向沿線國(guó)家的轉(zhuǎn)移。

（二）化運(yùn)營(yíng)能力

“一帶一路”倡議背景下，各種類型的企業(yè)逐步走向化之路。有開(kāi)拓市場(chǎng)訴求的企業(yè)，既需要熟悉沿線各國(guó)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境的人才［3］，也需要熟練掌握貿(mào)易慣例和法律的人才。此外，為提高產(chǎn)品和服務(wù)的，企業(yè)需要專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)基于宏微觀環(huán)境分析展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研，充分利用企業(yè)有限的資源在選定的目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)中進(jìn)行精準(zhǔn)定位，差異化地實(shí)施企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和*策略。因此，企業(yè)需要具有化運(yùn)營(yíng)能力、化視野的人才，實(shí)現(xiàn)其在市場(chǎng)中的戰(zhàn)略發(fā)展、投資合作及風(fēng)險(xiǎn)抵御。

（三）外貿(mào)專業(yè)技術(shù)能力

“一帶一路”倡議中提出貿(mào)易暢通、資金融通的需求，沿線國(guó)家的貿(mào)易新實(shí)踐對(duì)貿(mào)易人才的技術(shù)提出了新的訴求［4］。先，迫切需要在學(xué)科設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)方面突出金融創(chuàng)新、通關(guān)便利、自貿(mào)區(qū)建設(shè)等內(nèi)容的研究。其次，貿(mào)易專業(yè)人才既要具有扎實(shí)的報(bào)價(jià)核算能力，又要掌握開(kāi)發(fā)“一帶一路”沿線國(guó)家新客戶的技能，了解客戶所在國(guó)家的語(yǔ)言文化、習(xí)俗、法律等專業(yè)知識(shí)。再次，需要貿(mào)易專業(yè)人才在熟知商法的基礎(chǔ)上，妥善處理與“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易過(guò)程中的索賠、理賠事宜，降低買賣雙方的交易成本；持續(xù)跟進(jìn)沿線貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)程，培養(yǎng)長(zhǎng)期合作、互利共贏的伙伴關(guān)系。

（四）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電子商務(wù)已成為加強(qiáng)互聯(lián)互通的重要舉措［5］。這就要求貿(mào)易專業(yè)人才必須具備一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力，先，需要貿(mào)易專業(yè)人才能熟練掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)店鋪的運(yùn)營(yíng)、新產(chǎn)品圖片處理、新產(chǎn)品發(fā)布等方面的技能。例如，通過(guò)精準(zhǔn)選品、擬定標(biāo)題，增加訪客和曝光，通過(guò)提升曝光點(diǎn)擊比和購(gòu)買率增加店鋪營(yíng)業(yè)額等。其次，在跨境電子商務(wù)模式下，需要貿(mào)易從業(yè)人員具備一定的信息搜集、整理能力，能根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息全面了解顧客群體的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買偏好。后，貿(mào)易從業(yè)人員需要掌握一定的電子通關(guān)操作能力，能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，建立貨代、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)服務(wù)圈，高效、低成本地促進(jìn)交易順利進(jìn)行。

（五）語(yǔ)言溝通交流能力

在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，在開(kāi)發(fā)客戶環(huán)節(jié)里的詢盤、發(fā)盤、還盤和接受需要一定的外語(yǔ)寫作能力和口語(yǔ)交流能力以促成訂單，在跟單環(huán)節(jié)需要與各部門溝通協(xié)調(diào)以促進(jìn)訂單順利進(jìn)行。在跨境電子商務(wù)模式下，無(wú)論是產(chǎn)品詳情介紹、店鋪運(yùn)營(yíng)推廣，還是售后服務(wù)、與客戶的在線交流等各環(huán)節(jié)，都需要從業(yè)者具備一定的語(yǔ)言溝通技能以提升店鋪的服務(wù)評(píng)分和及時(shí)回復(fù)率。“一帶一路”倡議下迫切需要貿(mào)易專業(yè)人才深入研究沿線各國(guó)的歷史傳統(tǒng)、商務(wù)談判習(xí)慣、宗教信仰等，以提升跨文化交流的能力。

二、貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)面臨的問(wèn)題

“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程是貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程，實(shí)務(wù)課程的主要教學(xué)任務(wù)是幫助學(xué)生掌握貿(mào)易的相關(guān)法律和慣例、貿(mào)易合同各項(xiàng)條款的約定與落實(shí)［6］。隨著中國(guó)企業(yè)與“一帶一路”沿線國(guó)家經(jīng)貿(mào)合作的深入推進(jìn)，“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源也不斷豐富起來(lái)，但在教學(xué)過(guò)程中依舊存在如下問(wèn)題。

（一）教學(xué)方式單一化

在對(duì)外貿(mào)易新形勢(shì)下，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，貿(mào)易模式不斷創(chuàng)新，間競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程教學(xué)基本選用了新版教科書(shū)，新版教材中與時(shí)俱進(jìn)地體現(xiàn)了新的“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易法規(guī)和慣例，增加了“跨境電子商務(wù)”相關(guān)內(nèi)容，更新了貿(mào)易相關(guān)案例資料。雖然教材不斷完善，但完成教學(xué)任務(wù)的教學(xué)方式較為單一，多數(shù)教學(xué)仍以講授為主、實(shí)踐為輔，實(shí)踐教學(xué)多以案例教學(xué)為主。貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)重點(diǎn)是交易磋商、合同簽訂、貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)、進(jìn)出口商品價(jià)格及商品檢驗(yàn)、貨款收付等理論知識(shí)，在提升學(xué)生解決對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)程中實(shí)際問(wèn)題的能力方面缺乏有效措施。

（二）化師資隊(duì)伍建設(shè)滯后

“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程多選擇教學(xué)水平較高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任教，在周末教師經(jīng)常參與各種專業(yè)培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)課程前沿知識(shí)，在寒暑假期間教師也積極參與企業(yè)掛職鍛煉以豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本的理論教學(xué)效果能夠得到保證。但師資隊(duì)伍中缺少有長(zhǎng)期商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉“一帶一路”沿線國(guó)家習(xí)俗和商務(wù)禮儀的教師，在授課過(guò)程中缺少將英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫技巧與貿(mào)易實(shí)務(wù)操作相結(jié)合的教學(xué)，跨語(yǔ)言溝通和跨文化交流能力較弱，不利于學(xué)生化思維的培養(yǎng)［7］。此外，教師團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)“一帶一路”沿線支點(diǎn)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、沿線國(guó)家的貨物運(yùn)輸市場(chǎng)、沿線國(guó)家對(duì)外貿(mào)易政策的深入調(diào)研與研究，相關(guān)科研成果較少。

（三）教學(xué)質(zhì)量保障體系有待完善

“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程的教學(xué)效果評(píng)價(jià)主要依據(jù)考試、出勤率、作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課堂筆記、課堂參與等，這一評(píng)價(jià)體系主要考核了學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)態(tài)度，但對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能卻缺少有效評(píng)價(jià)和保障。近年來(lái)，院校積極鼓勵(lì)學(xué)生參加各種類型的學(xué)科競(jìng)賽，如貿(mào)易專業(yè)領(lǐng)域的商務(wù)談判大賽、貿(mào)易綜合技能大賽等，通過(guò)競(jìng)賽增加與其他院校的交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步查找了“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)：商品價(jià)格的核算與報(bào)價(jià)、合同的簽訂、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和貨款收付方式的選擇、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)等。如在教學(xué)過(guò)程中，關(guān)于貨款的支付，多以信用證方式作為授課重點(diǎn)，而企業(yè)在實(shí)際操作中多用匯付中的預(yù)付貨款和信用證相結(jié)合的方式。目前的教學(xué)質(zhì)量保障體系更多地體現(xiàn)了理論知識(shí)的重要性，而對(duì)操作技能、溝通技能的培養(yǎng)，需要進(jìn)一步契合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。

三、“一帶一路”背景下貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)改進(jìn)措施

只有解決貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)中面臨的問(wèn)題，才能為貿(mào)易專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的體系構(gòu)建和就業(yè)能力提升奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）豐富課程教學(xué)方式，提升實(shí)踐能力

“一帶一路”倡議背景下，提升貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能，能有效縮短學(xué)生畢業(yè)后企業(yè)用人培訓(xùn)期，降低企業(yè)用人成本，提升學(xué)生就業(yè)率。先，充分利用“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程的實(shí)踐課時(shí)。學(xué)校要充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、沙盤等模擬軟件，讓學(xué)生有效掌握貿(mào)易交易流程和有關(guān)主體的功能。校企雙方創(chuàng)造條件帶領(lǐng)學(xué)生參觀校外實(shí)習(xí)基地，了解外貿(mào)企業(yè)崗位設(shè)置、職能要求、產(chǎn)品生產(chǎn)加工包裝環(huán)節(jié)等。學(xué)校要積極邀請(qǐng)企業(yè)不同崗位的專業(yè)人員到課堂中授課，加強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)的聯(lián)系和互動(dòng)，幫助學(xué)生將用人單位的崗位要求轉(zhuǎn)化為自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力。其次，學(xué)校要提升學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能。如有關(guān)跨境電子商務(wù)的教學(xué)過(guò)程中，教師可引導(dǎo)學(xué)生比較阿里巴巴、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源等跨境電商平臺(tái)的異同，熟悉跨境B2C和B2B電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)模塊，了解外貿(mào)企業(yè)常用的一站式外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，幫助學(xué)生掌握?qǐng)D片處理技術(shù)和跨境電子商務(wù)中常用的數(shù)據(jù)分析技巧。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的化視野，提升跨文化溝通能力

在與“一帶一路”沿線國(guó)家的貿(mào)易中，在履約過(guò)程中，雙方慣用的法律、慣例有別，如《2000年貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》和《2010年貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》對(duì)相同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的買賣雙方責(zé)任劃分卻有所不同；如英國(guó)倫敦保險(xiǎn)人協(xié)會(huì)制定的“協(xié)會(huì)貨物條款”和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司制定的“中國(guó)保險(xiǎn)條款”的險(xiǎn)別和條款有差異。因此，在課程教學(xué)中，應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的化視野和跨文化溝通能力，加速合同的交易磋商進(jìn)程，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。先，增加貨物買賣合同和商務(wù)談判的真實(shí)案例，搜集真實(shí)案例引入課堂，需要得到校企合作單位、實(shí)習(xí)單位、畢業(yè)學(xué)生的有效幫助。其次，充分利用學(xué)生課余時(shí)間，觀看“一帶一路”有關(guān)紀(jì)錄片，利用“學(xué)習(xí)通”等教學(xué)軟件發(fā)布與紀(jì)錄片有關(guān)的討論，并通過(guò)教學(xué)軟件統(tǒng)計(jì)學(xué)生課堂討論的參與度，作為期末成績(jī)考核的一部分依據(jù)。后，鼓勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)小語(yǔ)種的學(xué)習(xí)，讓他們充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加強(qiáng)“一帶一路”沿線國(guó)家語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。

（三）提升學(xué)生綜合素質(zhì)，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

高校應(yīng)通過(guò)完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，整體提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。先，加強(qiáng)與校企合作單位、學(xué)生就業(yè)單位的溝通。關(guān)注用人單位的用人滿意度和崗位需求，及時(shí)了解企業(yè)對(duì)貿(mào)易專業(yè)人才的綜合要求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并反饋到課堂教學(xué)模塊中，不斷優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量保障措施，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的同步提升。其次，鼓勵(lì)學(xué)生參加“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生參與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等選修課程，全面熟悉參與“一帶一路”建設(shè)所需的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)。再次，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與跨境電子商務(wù)，利用跨境電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)選品創(chuàng)新、產(chǎn)品推廣創(chuàng)新、定價(jià)方法創(chuàng)新，掌握客戶開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷組合策略實(shí)施的相關(guān)技能，為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)的方式，引導(dǎo)學(xué)生跟隨“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)進(jìn)度完成銷售確認(rèn)書(shū)的擬訂，在制作銷售確認(rèn)書(shū)的過(guò)程中將“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程知識(shí)轉(zhuǎn)化成外貿(mào)專業(yè)技能。該教學(xué)模式以銷售確認(rèn)書(shū)為切入點(diǎn)，把學(xué)生看作課堂主體，以外貿(mào)工作流程為主線，通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)的方式，通過(guò)學(xué)生的參與和探究完成教學(xué)〔1〕，又將其稱為SWCPR教學(xué)模式。該教學(xué)模式的主要理論依據(jù)是建構(gòu)主義理論和情境學(xué)習(xí)理論。

（一）建構(gòu)主義理論

建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)意義建構(gòu)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生不是直接搬遷知識(shí)，而是要借助自身原有的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)其他成員的互動(dòng)，采取探究、討論等方法主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)。建構(gòu)主義理論主要強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面：一是知識(shí)的獲得是學(xué)生主動(dòng)構(gòu)建的結(jié)果。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)將課堂所學(xué)知識(shí)融入到自身原有知識(shí)體系。因此，該理論強(qiáng)調(diào)學(xué)生從被動(dòng)接受知識(shí)向主動(dòng)參與知識(shí)的轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。二是知識(shí)的構(gòu)建離不開(kāi)教師的引導(dǎo)，因此，建構(gòu)主義認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)該在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行，不能忽視教師的指導(dǎo)作用。然而建構(gòu)主義理論更強(qiáng)調(diào)教師從知識(shí)提供者向知識(shí)構(gòu)建幫助者的轉(zhuǎn)變，教師作為合作者，要以學(xué)生原有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，協(xié)助學(xué)生完成知識(shí)的構(gòu)建，而不是給學(xué)生強(qiáng)制灌輸知識(shí)。第三，在知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程中，學(xué)生不僅作為個(gè)體學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)知識(shí)，還要和團(tuán)隊(duì)其他成員形成具有共同學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)共同體，學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員交流觀點(diǎn)、相互協(xié)調(diào)、形成共識(shí)，成為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中的重要參與者或者，在和團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)過(guò)程中完成知識(shí)的建構(gòu)，同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)合作和人際交往能力。

（二）情境學(xué)習(xí)理論

情境學(xué)習(xí)理論融合了建構(gòu)主義理論的部分思想，強(qiáng)調(diào)要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，引入與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的教學(xué)情境，將學(xué)生置于實(shí)際情境下學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠通過(guò)直觀感受積極參與教學(xué)過(guò)程，在互動(dòng)的過(guò)程中獲得知識(shí)。情境教學(xué)法能將抽象的知識(shí)點(diǎn)以直觀、形象的方式表達(dá)出來(lái)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具象。運(yùn)用情境學(xué)習(xí)理論能彌補(bǔ)理論教學(xué)缺乏實(shí)踐應(yīng)用的缺點(diǎn)，但需要教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)情境、學(xué)習(xí)者的交互進(jìn)行精心設(shè)計(jì)?；谶@種教學(xué)理念的教學(xué)模式有助于推動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式由“被動(dòng)接受式”學(xué)習(xí)向“主動(dòng)探究式”學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。基于情境學(xué)習(xí)理論，教師同樣由原來(lái)的指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，課堂教學(xué)也由單一的教師講授轉(zhuǎn)向師生互動(dòng)，教學(xué)實(shí)效得以提高?；阡N售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式以建構(gòu)主義理論和情境學(xué)習(xí)理論為理論依據(jù)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了外貿(mào)工作情境，通過(guò)分組的方式形成學(xué)習(xí)共同體，把擬訂銷售確認(rèn)書(shū)設(shè)置成小組的共同目標(biāo)，使學(xué)生交流溝通、相互配合，成為學(xué)習(xí)的主體，完成意義的構(gòu)建，從而掌握貿(mào)易實(shí)務(wù)的專業(yè)知識(shí)，使外貿(mào)專業(yè)技能得到提升。

二、基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式的實(shí)施

（一）開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)

基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式通過(guò)分組完成任務(wù)的方式，要求學(xué)生分工合作共同擬訂銷售確認(rèn)書(shū)。該教學(xué)模式以建構(gòu)主義為理論內(nèi)核，將學(xué)生組織成以擬訂銷售確認(rèn)書(shū)為共同任務(wù)目標(biāo)的學(xué)習(xí)小組，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程，為每個(gè)學(xué)生提供表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，使學(xué)生通過(guò)主動(dòng)思考和探究成為學(xué)習(xí)的主體。開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)的步驟是：一，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組。具體分組方案可借鑒進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)課的分組方法，根據(jù)外貿(mào)流程中的各個(gè)角色進(jìn)行分組。四個(gè)學(xué)生一組（分別擔(dān)任進(jìn)口方、出口方、銀行、工廠的角色），或兩個(gè)學(xué)生一組（分別擔(dān)任進(jìn)口方和出口方的角色），可根據(jù)教學(xué)學(xué)時(shí)適當(dāng)調(diào)整分組方案。第二，給學(xué)生分配任務(wù)?？捎山處熃y(tǒng)一分配任務(wù)，或每個(gè)小組選出組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)分配任務(wù)。第三，小組合作共同完成銷售確認(rèn)書(shū)的制作。該步驟是小組合作學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，組長(zhǎng)和組員需要共同完成資料查找、演示文稿制作、上臺(tái)發(fā)言等工作。小組合作擬訂銷售確認(rèn)書(shū)的過(guò)程也是學(xué)生討論和溝通的過(guò)程，這不僅能提高學(xué)生外貿(mào)專業(yè)技能，也能提高其團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、人際交往和溝通能力。

（二）結(jié)合區(qū)域特色外貿(mào)產(chǎn)品

傳統(tǒng)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)多按教材章節(jié)順序展開(kāi)，教材的通用性決定了教材里使用的外貿(mào)產(chǎn)品、教學(xué)案例是很難體現(xiàn)地方特色的，因此，教學(xué)內(nèi)容千篇一律，無(wú)法和區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)相結(jié)合，“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程教學(xué)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題普遍存在。而在實(shí)務(wù)工作中，每一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)都有各自的特點(diǎn)，并隨著業(yè)務(wù)的實(shí)際情況處于動(dòng)態(tài)變化中，且往往和區(qū)域特色的外貿(mào)產(chǎn)品相結(jié)合?；阡N售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式將教學(xué)內(nèi)容和區(qū)域特色外貿(mào)產(chǎn)品相結(jié)合，不僅能解決課程教學(xué)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題，還能使各高校形成自己的課程教學(xué)特色。筆者在實(shí)施該教學(xué)模式時(shí)，就要求學(xué)生在擬訂銷售確認(rèn)書(shū)時(shí)，要選擇鞋、服裝、打火機(jī)、閥門等具有浙江溫州特色的外貿(mào)產(chǎn)品，使學(xué)生在完成銷售確認(rèn)書(shū)的同時(shí)能對(duì)地方特色外貿(mào)產(chǎn)品有深入了解，有利于學(xué)生畢業(yè)后盡快融入外貿(mào)工作崗位。此外，為了防止各小組在制作銷售確認(rèn)書(shū)過(guò)程中相互抄襲，也為了在演示不同產(chǎn)品時(shí)小組之間能相互學(xué)到更多外貿(mào)產(chǎn)品知識(shí)，因此要求每個(gè)小組必須選擇不同外貿(mào)產(chǎn)品。在出口方面，學(xué)生應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)區(qū)位分布特點(diǎn)確定出口商具體區(qū)域，并對(duì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、出口政策和出口手續(xù)等信息進(jìn)行分析。在進(jìn)口方面，學(xué)生應(yīng)搜集進(jìn)口國(guó)的貿(mào)易政策、法律法規(guī)、宗教信仰和文化習(xí)俗等，詳細(xì)闡述選擇該進(jìn)口國(guó)的原因，形成進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)分析報(bào)告。有學(xué)者將此項(xiàng)任務(wù)稱為“文化背景透視”。這部分工作對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的開(kāi)展關(guān)重要。公司在某一市場(chǎng)上成功的戰(zhàn)略在另一市場(chǎng)可能行不通甚是錯(cuò)誤的，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的化市場(chǎng)中取勝，不僅要掌握基本的外貿(mào)知識(shí)，更要熟悉不同交易國(guó)的差異。國(guó)外高校在培養(yǎng)國(guó)貿(mào)專業(yè)人才時(shí)，非常注重學(xué)生“文化背景透視”能力的培養(yǎng)。如在美國(guó)，學(xué)生確定專業(yè)后就可以有選擇地傾向某一地域進(jìn)行研究，甚設(shè)置了地域研究中心協(xié)助學(xué)生展開(kāi)研究，而我國(guó)高校對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生在該領(lǐng)域的訓(xùn)練還不十分到位。

（三）采取課內(nèi)外交替學(xué)習(xí)的方式

基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式要求學(xué)生跟隨各章節(jié)的教學(xué)進(jìn)度，采取“課內(nèi)—課外—課內(nèi)—課外”的形式，同步完成銷售確認(rèn)書(shū)的擬訂。一步，教師在課堂完成銷售確認(rèn)書(shū)條款的理論教學(xué)，幫助學(xué)生掌握各條款對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)，并將需要擬訂的銷售確認(rèn)書(shū)條款設(shè)計(jì)成任務(wù)布置給學(xué)生。第二步，學(xué)生完成課內(nèi)學(xué)習(xí)后，根據(jù)各自的角色，查找所選定產(chǎn)品和進(jìn)出口國(guó)對(duì)應(yīng)的真實(shí)資料，完成銷售確認(rèn)書(shū)條款的擬訂。這個(gè)環(huán)節(jié)是本教學(xué)模式的重要環(huán)節(jié)，也是能鍛煉學(xué)生專業(yè)技能的環(huán)節(jié)。學(xué)生不僅要獨(dú)立進(jìn)行大量相關(guān)資料的查詢，從中整理并篩選出有用資料，還要和小組其他成員相互溝通、合作，做成演示文稿或其他書(shū)面形式，直到完成銷售確認(rèn)書(shū)條款的擬訂。第三步，學(xué)生完成書(shū)面銷售確認(rèn)書(shū)條款后，再回到課堂，演示或說(shuō)明擬訂的條款。在演示過(guò)程當(dāng)中，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間對(duì)條款內(nèi)容進(jìn)行討論、優(yōu)化。修改和完善銷售確認(rèn)書(shū)的過(guò)程對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是學(xué)習(xí)的過(guò)程，對(duì)老師來(lái)說(shuō)，也是知識(shí)面得以擴(kuò)展的過(guò)程。因?yàn)楹芏鄬I(yè)老師從高校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，或者有外貿(mào)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的，往往也只能結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)掌握部分國(guó)家或產(chǎn)品信息，教師在幫助學(xué)生修改或完善銷售確認(rèn)書(shū)各條款內(nèi)容的同時(shí)，自身也能受到很多啟發(fā)。第四步，學(xué)生根據(jù)課堂演示過(guò)程中教師和其他組同學(xué)提出的建議修改和完善銷售確認(rèn)書(shū)條款的內(nèi)容，有條件的學(xué)校還可以請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)專業(yè)人士為條款的修改提出建議。

三、基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式的評(píng)價(jià)

（一）學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力有所提高

在基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中，課題組對(duì)學(xué)生進(jìn)行了“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)反饋問(wèn)卷調(diào)查”，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式了解該教學(xué)模式的教學(xué)效果。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的反饋信息，學(xué)生認(rèn)為該教學(xué)模式的應(yīng)用對(duì)“搜商”、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通能力的提升均有所幫助。95%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)“搜商”的提升有幫助，學(xué)會(huì)了搜索交易伙伴所在國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，搜索航線、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)等信息。其中，52.5%學(xué)生認(rèn)為有很大幫助，42.5%學(xué)生認(rèn)為有較大幫助；95%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提升有幫助，在擬訂銷售確認(rèn)書(shū)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)做好分工合作完成各個(gè)條款的制作。其中55%學(xué)生認(rèn)為有很大幫助；40%學(xué)生認(rèn)為有較大幫助；92.5%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)溝通能力的提升有幫助；42.5%學(xué)生認(rèn)為有很大幫助；50%學(xué)生認(rèn)為有較大幫助。此外，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，還有很多學(xué)生認(rèn)為自己辦公軟件應(yīng)用能力得到顯著提升（主要是WORD和PPT制作）?？梢?jiàn)，基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式有助于學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的提高。

（二）課程的教學(xué)內(nèi)容更能體現(xiàn)地方特色

傳統(tǒng)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程教學(xué)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏地方特色。由于缺乏外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)往往停留在理論層面，很難和具體的外貿(mào)產(chǎn)品有效結(jié)合。從而會(huì)出現(xiàn)“對(duì)外貿(mào)流程不熟悉”“對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不了解”“沒(méi)有頭緒、不知道從何入手”“由于英文水平的限制，閱讀部分資料（比如信用證）有問(wèn)題”“部分信息太難找，如運(yùn)輸和保險(xiǎn)資料的搜查”等問(wèn)題。而通過(guò)基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式的應(yīng)用，學(xué)習(xí)過(guò)程不再局限于書(shū)本，學(xué)生必須根據(jù)小組選定的區(qū)域特色外貿(mào)產(chǎn)品來(lái)制作銷售確認(rèn)書(shū)。在制作銷售確認(rèn)書(shū)的過(guò)程中，學(xué)生不能在課本上找到標(biāo)準(zhǔn)答案，而要通過(guò)多種渠道才能搜索到該產(chǎn)品的各種信息，比如產(chǎn)品的HS編碼、運(yùn)費(fèi)費(fèi)率、保險(xiǎn)費(fèi)率、貿(mào)易政策等信息。因此，學(xué)生認(rèn)為通過(guò)銷售確認(rèn)書(shū)的制訂“有助于了解地方特色外貿(mào)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)”“能了解貿(mào)易形勢(shì)”“對(duì)外貿(mào)操作流程有了大致了解”“知道了很多資料的查找渠道”。完成銷售確認(rèn)書(shū)后，“感覺(jué)自己很牛”“很有滿足感”，可以為今后從事外貿(mào)行業(yè)打下基礎(chǔ)。因此，從這個(gè)角度看，該教學(xué)模式有助于解決課程教學(xué)同質(zhì)化的問(wèn)題，能使課程的教學(xué)內(nèi)容更能體現(xiàn)地方特色。

（三）課堂教學(xué)得到了有效延伸

基于銷售確認(rèn)書(shū)的“貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)模式采取課內(nèi)外交替學(xué)習(xí)的方式，要求學(xué)生不僅要在課堂上完成理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要在課后查閱大量資料完成銷售確認(rèn)書(shū)。通過(guò)課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)的結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域得以拓展，教師也能及時(shí)得到學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋。因此，該教學(xué)模式使“貿(mào)易實(shí)務(wù)”課程教學(xué)突破了時(shí)間和空間的限制，使課堂教學(xué)得到了有效延伸。但是根據(jù)學(xué)生的問(wèn)卷反饋信息，由于課外學(xué)習(xí)缺乏監(jiān)管，部分組員存在搭便車的心理，還有“組員不配合”導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作出現(xiàn)問(wèn)題等。因此，在今后的教學(xué)改革過(guò)程中，教師還要在布置任務(wù)時(shí)進(jìn)一步明確小組成員的任務(wù)分工，防止部分組員“搭便車”，使教學(xué)改革不流于形式，使課堂教學(xué)在課外延伸的部分更加有效。